Atendimento
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A AAGRO Lonas e Telas Ltda, inscrita no CNPJ 60.282.219/0001-52, atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), garantindo aos nossos clientes transparência, segurança e respeito em todas as etapas da compra.
Você pode desistir da compra de qualquer produto adquirido em nosso site no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido, conforme o art. 49 do CDC.
Para exercer esse direito:
O produto deve estar sem uso e em perfeito estado;
Deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e manuais;
A solicitação deve ser feita dentro do prazo legal.
📩 Solicite a devolução pelo nosso WhatsApp clique aqui ou envie e-mail para contato@aagro.com.br com:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Número do pedido
Produto a ser devolvido
Motivo da devolução
🚚 O frete da devolução por arrependimento será custeado pela AAGRO.
Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados dentro de até 30 dias após o recebimento. A solicitação deve ser feita pelos mesmos canais, e o produto passará por uma análise técnica em até 7 dias úteis.
Ao receber sua encomenda, confira:
Se a embalagem está violada ou danificada;
Se há sinais de produto quebrado ou em desacordo com o pedido.
⚠️ Recuse o recebimento e anote o motivo na nota fiscal.
Em seguida, entre em contato conosco para providenciarmos o reenvio correto.
Produtos feitos sob medida (como lonas cortadas conforme projeto) não se enquadram no direito de arrependimento, conforme o Art. 49, parágrafo único do CDC, salvo em casos de defeito comprovado de fabricação.
Solicitação de devolução por arrependimento: até 7 dias corridos
Solicitação de troca por defeito: até 30 dias corridos
Prazo para análise do produto devolvido: até 7 dias úteis
Estorno ou troca: realizado após conclusão da análise
💬 Canais de Atendimento AAGRO:
WhatsApp: 41 32059571
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 17h
AAGRO Lonas e Telas é sua parceira em proteção e produtividade no agronegócio e na construção civil.
Somos uma loja online especializada em lonas e telas para diversas aplicações, com foco em qualidade, entrega rápida e atendimento dedicado ao cliente.
Atendemos todo o Brasil com os melhores produtos para o campo e para a obra, sempre com excelente custo-benefício.
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🔹 Lonas sob medida, conforme sua necessidade
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